o Chalé 12 deve passar por uma reforma urgente, janela do banheiro não se mantem fechada, tirando totalmente a privacidade, teto do banheiro está horrivel, torneiras da pia não funciona a agua fria, pintura das paredes estáo feias, não conseguimos ligar a TV, muito antiga e sem sinal, iluminação do quarto horrivel, cortina com blackout de má qualidade, 6h da manhã o quarto fica totalmente claro. O guarda roupa não fica com a porta aberta, pois falta parafuso. Sala de ginastica, equipamentos obsoletos. área externa as cadeiras estão rasgadas e o parque infantil necessita de manutenção urgente.
O caminho até os quartos necessita de rampas, para que não se escorregue ao subir ou descer. Enfim,a manutenção e reforma do espaço tem que ser feita urgente. Troquei de quarto ao chegar, pois esse segundo a recepcionista era melhor, fico imaginado como seria o outro mais em conta.
Sinto muito pela sinceridade, porém espero que seja para melhor atender os novos hospedes.