Splendore Hotel
Conceição do Mato Dentro / MG, Brasil
O que esse lugar oferece
Restaurante
Salão de Convenções
Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
Café da Manhã
Estacionamento
Chá da tarde
Serviço de Quarto
Uma nova concepção e tendência da hotelaria moderna.
Com uma infraestrutura ímpar e bem arquitetada disponibiliza para seus hóspedes, conforto e praticidade.
Depoimentos
Matheus
10/14/2024
4.2
Wifi no segundo andar está com o sinal oscilando. Sugestão de colocar mais um roteador (repetidor de sinal) para melhor atendimento aos quartos.
Ana
2/26/2024
4.2
O Atendimento dos recepcionistas, da atendente da cozinha e as acomodações em geral do hotel são excelentes.
Entendo que o hotel está em reforma, mas sugiro deixar os quartos abertos para circular o ar e limpar o mofo do teto. Infelizmente sou alérgica e o cheiro do mofo no quarto 203 incomodou muito. Eu solicitei a troca, mas me disseram que não havia outro quarto disponível.
Mais uma dica ao limpar o banheiro: verificar o lavatório e retirar os cabelos que ficam presos na válvula.
No mais, agradeço toda atenção e gentileza que recebi durante a estadia.
No mais, só tenho a agradecer a atenção dos colaboradores
Lucilene
1/28/2024
4.3
Fui muito bem recepcionada no Splendore, o café da manhã é simples mas de muita qualidade. Tive a infelicidade de receber uma toalha com marcas de "freada". Este é um ponto que devem se atentar muito, minha sorte foi ter levado minha toalha própria. Outro ponto a melhorar é o cheiro dos quartos. Como sugestão, deixem as janelas abertas, deixem o ar circular. No mais, agradecer ao atendimento dos profissionais da recepção que foram muito solícitos.
EURIDES
11/4/2023
3.3
Muito pernilongo no quarto e o pessoal da recepção não pode fazer nada
Aydil
10/5/2023
5.0
O atendimento da lavanderia foi excelente. O quarto estava sempre limpo e arrejado.
Gláucio
6/20/2023
3.8
Preço muito elevado e não oferece garagem para todos os hóspedes.
Recepção muito dispersa ao receber os hóspedes.
Chuveiro muito bom.
Gilson
6/17/2023
2.6
Minha estadia foi razoável, preço exorbitante acho até desonesto, acho só porque estava tendo festa na cidade não justifica você cobra absurdo por uma pernoite 400 reais é simples desonesto com o cliente,só pernoite aí porque não tinha outro hotel, infelizmente!
MARCELO
6/5/2023
4.6
excelente hotel e recepção. Cama de solteiro extremamente rigida, não foi possivel dormir com conforto.
Geisa
5/2/2023
5.0
Indico o Hotel para todas as pessoas. A única coisa que ficou a desejar é que achei a toalha de banho bem áspera, mas a de rosto está ok. Fica a sugestão de troca.
RODRIGO
4/26/2023
4.8
Identificamos uma certa confusão por parte do hotel no momento da reserva.
Fora isso, muito bom! Hotel e quartos sempre limpos! Funcionários sempre sorridentes e solícitos.
Anna
4/17/2023
5.0
Quanto à reserva, como a mesma é feita através de agência, não tenho como avaliar. Os demais quesitos merecem a melhor avaliação. O local tem limpeza impecável, oferece muito conforto (tanto nas áreas comuns quanto no quarto) e oferece um ótimo café da manhã. Foi a primeira vez que me hospedei no local e pretendo me hospedar outras vezes.
A única ressalva a ser feita é que em um dos dias pedi emprestado alguns talheres para poder jantar (uma vez que o local não oferece alimentação noturna e temos que comprar externamente por delivery) e o recepcionista me pediu para devolver ainda a noite todos os itens por questão de segurança. Não entendi a colocação sobre segurança nesse caso. Já era tarde, meu pedido foi entregue depois das 22:00 e pretendia jantar e dormir em sequência. Tive que me deslocar de volta pra recepção/restaurante para devolver os talheres, que poderiam ser devolvidos no outro dia pela manhã já que sempre saía do hotel às 06:00 ou mesmo recolhidos durante a limpeza do quarto, como acontece
Juliana
4/17/2023
4.7
Na reserva, fizemos uma primeira tentativa por telefone e e-mail, mas nos foi informado que não haviam dois quartos disponíveis. Procurando no Booking.com, verificamos que havia, sim, quartos disponíveis e fizemos a reserva pelo Booking.com. Foi estranha essa situação, pois sempre confiamos mais nas informações trocadas por telefone e e-mail e dessa vez a reserva só deu certo pela internet.
Sobre o quarto, gostei muito das instalações. Uma melhoria que proponho é a cadeira que serve à mesa de trabalho. A cadeira disponibilizada é pouco confortável. Poderia ter o assento e o encosto almofadado. Outra sugestão é sobre a janela do banheiro. Eu não consegui abri-la para ventilar o quarto. Solicito verificar se ela precisa de lubrificação, pois pareceu-me emperrada.
MARIVON
2/23/2023
5.0
Excelente hotel !
FELIPE
2/22/2023
4.2
A internet no quarto 103 não estava funcionando, praticamente nao consegui trabalhar. Acho que falta algumas comidinhas (chips, amedoim em saquinho, bananinha, etc.) para que os hóspedes possam comprar quando tiverem com muita fome. Em geral quando pedimos comida para entrega demora muito e isso nos deixa extremamente insatisfeitos com a experiência em geral na cidade, o que acaba também por influenciar a nossa experiência no hotel.
Leonardo
2/13/2023
3.5
Hotel precisa melhorar estrutura.....é a minha segunda hospedagem com algum problema, onde nessa última não tinha água quente no chuveiro. Pergunte na recepção e a resposta foi: "quando o hotel está cheio falta água quente mesmo".