Jóia da Serra
Campos do Jordão / SP, Brasil
O que esse lugar oferece
Sala de TV e Video
Recepção 24 horas
American Bar
Estacionamento Coberto
Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
Sala com Lareira
Passeios na Região
Café da Manhã Colonial
A POUSADA JÓIA DA SERRA oferece o máximo de conforto e aconchego. O Atendimento personalizado e carinhoso dos proprietários faz os hóspedes sentirem-se parte da família. Com muito charme e requinte, será o seu lar durante sua estada em Campos do Jordão.
Veja as opções de hospedagem
Suíte
Suíte Superior
Depoimentos
GEDISON
1/9/2023
3.3
O lugar e bonito e aconchegante, mais o acesso e um pouco complicado e o banheiro do quarto ficou muito ruim deixou a desejar .
Thaina
8/29/2022
4.7
Apenas acho a rua de acesso ruim.
MAJOR
7/26/2022
5.0
Atendimento sensacional, desde o primeiro atendimento com o Matheus, muito atenciosos na chegada, durante a estadia e na saída. Limpeza exemplar, prédio muito lindo. O café da manhã é simplesmente espetacular. Sei que é difícil, mas como sugestão, poderia ter a possibilidade de reserva para alimentação no jantar, com a qualidade dos serviços demonstrados por toda a equipe, tenho certeza que a procura seria grande por parte dos hóspedes.
A família gostou muito, pretendemos voltar outras vezes.
Muito obrigado, boa sorte e muito sucesso a todos!!
ANGELA
1/19/2022
5.0
Recomendo, pessoal mt atenciosos e hospitaleiros, Limpeza otima, cafe da manha maravilhoso.
Natalia
8/20/2021
4.3
Acesso a Pousada e péssimo, estrada de terra sem iluminação. A cama era bem ruim,2 colchoes de solteiro em um box de casal, o aquecedor não esquentava. De contra partida ofereciam chá da tarde, que foi um super diferencial.
Mateus
6/3/2021
5.0
Vocês estão de parabéns por tudo, inclusive pelo atendimento e café da manhã 👏🏾, muito sucesso pra vocês, logo passarei por aí novamente fiquem com Deus!!! Obrigado 🙏🏻
elisangela
11/16/2020
5.0
Adoramos o lugar, atendimento, instalações o que nos deixou um pouquinho desconfortáveis: entrada na rua da pousada escura e um pedaço que se torna perigoso por ter que passar bem de vagar com o carro e o barulho com pessoas que chegam tarde da noite conversando alto e barulho.
A primeira noite o quarto ao lado ficaram falando alto é rindo até as 2hrs da manhã e a segunda noite tentaram abrir a porta de nosso quarto quase meia noite nos deixando assustados já estávamos dormindo e fazendo muito barulho e falando alto no quarto do lado os 2 episódios foram no quarto do lado ao nosso com hóspedes diferentes em 3 noite só uma teve um casal tranquilo.
Graziele
11/4/2019
5.0
Olá! ficamos muito satisfeitos com a pousada, o café da manhã excelente!!! Limpeza nota 10!!! a única coisa que não gostamos é essa estrada sem asfalto, poderiam melhorar, muito ruim mesmo.
Rosilda
10/6/2019
5.0
Gostei muito da pousada, tudo muito bom, bem organizado, recepção super somática, café da manhã maravilhoso. Parabéns e obrigada! Em breve voltarei. Abraço
LUIZ
7/15/2019
2.2
Dormimos um dia sem aquecedor. LAMENTAVEL. Deixamos uma reclamação formal e nao fomos sequer respondidos. Tratamento vergonhoso!
Ivan
4/10/2019
3.0
Fiquei decepcionado com o hotel ...
Primeiro porque tive a impressão que os cobertores não são trocados, apenas os lençóis e fronhas, essa percepção tive quando via em um Canto do corredor os lençóis e as fronhas que iam ser trocadas. O café da manhã, achei péssimo! O pão estavam duros como se tivessem amanhecido fora da embalagem, os bolos também, duros, secos. Frutas secas como se estivessem guardadas na geladeira sem proteção tb ! Não voltaria a me hospedar aí, nem indicaria ...
SANDRA
9/18/2018
3.8
Adoramos! E com certeza iremos retornar, a pousada é maravilhosa.
JESSICA
8/12/2018
2.7
Me senti muito mal no quarto , não tive privacidade ao quarto ao lado teve um casal que ouvia os roncos como se tivesse na minha cama com meu marido...
Não recomendo a ninguém!!!
JULIANA
6/28/2018
5.0
O melhor atendimento da cidade...volto em breve
TASSIANE
6/13/2018
4.8
Pousada aconchegante e o pessoal muito receptivo.
SABRINA
5/30/2018
4.8
Bom dia.
Nos que agradecemos pelo maravilhoso atendimento, e os cuidados com nossa filha Eduarda, ela amou estar ai e pode ter certeza que quando formos para Campos novamente iremos ficar ai. Obrigada
RODRIGO
5/16/2018
5.0
Cada segundo foi maravilhoso! O atendimento nota mil. Fomos tratados super bem e eu fui surpreendida com um lindo pedido de casamento, onde o pessoal do Hotel ajudou a montar a surpresa. Gratidão a cada um de vocês e esperamos retornar em breve para este lugar repleto de paz e de pessoas tão queridas! Muito obrigada!!! Att, Fabiana e Rodrigo.
PAULO
4/15/2018
5.0
Excelente estadia, ótimo conforto e qualidade!
marcio
1/20/2018
4.3
Ótima pousada com itens a melhorar como: espelho no quarto, ducha higiênica no banheiro, canais de filme na tv, acesso para chegar e sair da pousada. Todos que trabalham na pousada estão de parabéns.
DAYANE
11/10/2017
5.0
Amei a pousada e foi tudo pefeito. Atendimento nota 10, cafe da manhã maravilhoso e ótimo quarto (unica observação seria na TV do quarto que poderia ser maior).
Obrigada e sucesso!
MARLY
9/22/2017
4.5
Gostei muito da hospedagem.
Só gostaria de ressaltar 2 questões que acho que merecem atenção:
A rampa do lado direito da pousada que dá acesso ao estacionamento está ruim, como também deveria haver mais vagas cobertas no estacionamento.
Além disso na suíte que ficamos havia um barulho no telhado que atrapalhou um pouco o sono (parecia que alguma encanação estava solta e ficava batendo no telhado)
Mas ressalto que nenhum desses relatos são impecilhos para uma futura hospedagem.
angela
9/18/2017
5.0
Super indico.
Café da manhã, saborosoooooo.
Faço aqui, em especial, um elogio a atendente do Café da manhã e ao Recepcionista.
Super solícitos e educadíssimos. Parabéns!!!!!!
JOSE
9/10/2017
4.2
O acesso é ruim e faltam melhores indicações, Wi-Fi muito fraco ou inoperante. Deveria ter salgadinhos , cervejas etc a venda aos hóspedes . Aconchegante e silêncio são os pontos fortes.
gilberto
8/25/2017
5.0
Apenas como ressalva. O piso na entrada do wc e o espelho com aspecto de desgaste, compromentem o visual, mas sem alterar as notas que darei na classificação. Obrigado
TAMARES
7/12/2017
5.0
Amamos estar hospedados nesta pousada que esbanja carisma, aconchego, atenção e conforto. Voltaremos com toda certeza.
jose
6/8/2017
5.0
TUDO MUITO BOM. AGRADECIMENTO ESPECIAL AOS FUNCIONÁRIOS. NÃO ELENCAREI AS FUNÇÕES PARA NÃO COMETER INJUSTIÇA.
murilo
3/27/2017
5.0
Ótimo atendimento de todos funcionários, pousada aconchegante e com a cara de Campos.
Com certeza iremos voltar.
Danielle
2/28/2017
4.8
Amamos a pousada! Café da manhã incrível, farto, fresquinho e muito variado. Pousada e quarto limpinhos e cheirosos. Só não gostamos da cama, não era confortável. Mesmo assim, com certeza voltaremos. É claro que se a cama for substituída, ficará completo!
suelen
2/21/2017
5.0
Excelente atendimento, adorei a hospedagem estava tudo perfeito, ambiente muito agradável pretendo voltar outras vezes. Parabéns para toda a equipe.
bruna
2/1/2017
4.8
Tudo ótimo, só não dei 5 no conforto do quarto, por conta do chuveiro. Precisa de pressão.
marcio
1/12/2017
3.3
No geral foi bom, mas o wifi estava muito ruim.
Jeordane
12/8/2016
5.0
Não tenho o que reclamar da Pousada, os funcionários, a limpeza, as dependências, o café da manhã, enfim tudo excelente. Estão de parabéns!
KELLY
12/8/2016
5.0
Vocês estão de parabéns pela eficiência e presteza com que tratam seus hóspedes. O local é muito bonito e agradável sem dúvida voltarei algum dia...
Iris
10/10/2016
5.0
Vcs estão de parabéns. .. ótimo atendimento e hospedagem indico pra outras pessoas....
Mayara
10/2/2016
5.0
Me surpreendi, a pousada é ótima, o atendimento perfeito. Muito atenciosos, nota 10!
CRISTINA
9/28/2016
5.0
Ótima estadia!!! Voltaremos com certeza.
leandro
9/19/2016
4.7
Gostamos bastante do Hotel. vocês estão de parabéns pelo atendimento. Com destaque ao Senhor que nos atendia no restaurante à noite.
Sugeriríamos apenas uma TV maior no quarto.
Obrigado
Flávia
9/5/2016
3.0
Bom dia,
Pontos negativos da pousada:
1) quando cheguei na pousada ninguem veio nos auxiliar para subir com as malas... Paramos o carro na parte de baixo da pousada e meu marido e eu tivemos que nos virar para subir com as malas. Vcs poderiam dar mais atenção nessa parte tb, pois são os pequenos detalhes que nos vai voltar.
2) Cafe da manha muito fraco, pouca variedade. Poderiam caprichar mais. Por favor troque a garrafa termica do leite, ela esta ruim. Percebi que eu e outros hospedes não conseguiam usar a garrafa. Por diversas vezes, no cafe da manha, tive que chamar a moça pra desentupir a garrafa, pois o leite nao saia.
No mais foi tudo ok.
Grata,
Thaynam
9/2/2016
5.0
Servico impecavel, pousada aconchegante e funcionários excelentes. Voltaremos com certeza!
leandro
9/2/2016
5.0
Fiquei hospedado por 5 dias na pousada (lua de mel), foi uma experiência épica. Penso muito em voltar, eu e minha esposa ficamos extremamente satisfeitos, os funcionários são show, nos trataram muito bem e deram todo suporte que precisamos.
A única coisa que senti falta é um cafezinho quente o dia todo hahahaha.
Café da manhã muito caprichado, tudo sempre muito limpinho!
karina
7/25/2016
4.2
Olá bom dia! gostei da pousada, porém, deixo alguns pontos onde poderiam melhorar. no quarto acredito que devereiam colocar um espelho, hava visto, que as mulheres precisam se olhar ao vestir-se. ainda mais tratanto-se de uma Cidade como Campos do Jordão. outro ponto é o acesso à pousada, fiquei
um pouco apreensiva com o caminho estreito e escuro à noite.
eliana
7/10/2016
5.0
Adoramos a pousada!! Muito aconchegante!! Fomos muito bem recebidos pelo funcionário Cau!! Com certeza voltaremos em breve!!
Cleia
7/7/2016
4.0
Gostei muito da pousada, os funcionários são ótmos, atenciosos. Faço menção especial ao "Cal" e à Marta.
Voltaria e indicaria com certeza.
Luiz
7/7/2016
4.3
Excelente. Gostaria de parabenizar os funcionários Cal e Marta pela educação e presteza. Quando possível retornarei.
Claudia
7/5/2016
5.0
A pousada é muito aconchegante e charmosa. Os funcionários são excelentes e atenciosos. Me senti em casa. Amei e recomendo!
Jose
7/4/2016
4.2
Tive problema com 2 dos aquecedores que não estavam aquecendo muito bem, porém o pessoal que estava de plantão atendeu prontamente mesmo não tendo resolvido tanto.
De resto foi satisfatória a estadia.
Fabiano
7/4/2016
5.0
Ótima hospedagem e atendimento.Pousada super recomendada.Obrigado
Isabela
6/27/2016
4.0
Difícil acesso (sem identificação), caminho péssimo (muitas pedras e buracos).
Bruna
6/1/2016
4.0
Olá
Boa noite
Identificando o porque na minha avaliação:
Tivemos um probleminha com o vaso sanitário, estava meio "solto", cada vez que sentavamos ou levantavamos, ele se mexia. Outro probleminha, foi com o cheiro de mofo de travesseiros e edredon. Usamos o edredon da cama de solteiro que havia no quarto, estava mais cheiroso.
Café da manha gostoso, mas encontramos dificuldade em encontrar a mesa ja posta com xicaras, pratos e talheres. Precisamos pedir para as atendentes os 2 dias.
Outra observacao, seria ter uma area coberta maior para os carros.
Obrigada pela hospedagem
George
5/30/2016
2.8
Meu quarto não tinha aquecedor. Vou há 3 anos para Campos e é a primeira vez que uma recepcionista não informa a obrigatoriedade do pagamento de 10% da taxa de serviço. Paguei porque estava com pressa e porque não queria dar muita extensão ao atendimento preguiçoso da recepcionista.
debora
5/20/2016
4.0
Adoramos a pousada, super aconchegante. Somente a parte dos quartos deixou a desejar pois o piso de madeira faz muito barulho e quem quer descanso fica um pouco difícil, pois é possível ouvir toda a movimentação dos outros quartos e nos corredores. Essa é a nossa única observação negativa da pousada, o restante está excelente!
EDUARDO
5/20/2016
5.0
Só gostaria de fazer uma resalva, como fiquei hospedado no segundo andar, havia pombos que acredito entraram no telhado e faziam barulho durante o dia, pois deveriam estar chocando.
Tirando isso, no mais foi ótimo, recomendo a amigos
Liana
5/12/2016
4.8
Bom dia!
Gostaria de agradecer e parabenizar pelo atendimento prestado! Todas as vezes que precisei ligar para tirar dúvidas fui muito bem atendida, bem como durante a estadia, por mais de um funcionário.
Recomendarei a Pousada !
Obrigada e sucesso!
Andrea
4/25/2016
4.7
Considerei apenas regular o café da manhã, pois o mamão estava muito verde com aparência de embolorado e tinha muita mosca no salão.
Debora
4/10/2016
3.5
Televisão muito pequena, chuveiro com dificuldade de deixar em temperatura média, ou fica muito quente ou muito fria. Acesso ruim pela estrada de terra.
Atendimento ótimo, muito simpáticos.
Andre
4/10/2016
3.7
Tivemos um problema na reserva, entretanto o atendimento dos funcionários foi excelente. O recepcionista Karl, o garçom, são muito atenciosos.
Camila
4/5/2016
5.0
Como não voltar neste lugar? Nota 1000 da reserva à saída. Muito obrigada.
Maria
3/29/2016
5.0
Amei, amei! Estava tudo perfeito! Estarei retornando em breve com certeza!
Rafael
3/20/2016
3.8
Ótima pousada.
voltou com certeza com a minha familia.
Susan
3/16/2016
4.5
Tivemos uma ótima estádia, fomos muito bem acolhidos. Indico e voltaria a cidade e ficaria muito feliz em ficar na Pousada Jóia da Serra.
KARLA
3/9/2016
4.0
O atendimento foi impecável, mas a pousada necessita de alguns cuidados, tinha louça quebrada, o piso laminado faltando pedaço, internet ruim, e o café da manhã tem pouca variedade além do pão que não é fresco.
LEONARDO
2/24/2016
4.8
A pousada surpreende pela limpeza e aspecto de novo de suas instalações. Achamos o ambiente muito agradável e confortável, certamente sera mantida como opção futura.
Lourdes
2/10/2016
5.0
tudo muito bom.
Lucas
2/6/2016
5.0
Tudo foi ótimo durante a minha estadia, recomendo.
Luciane
1/23/2016
5.0
Adoramos nossa estadia, o quarto estava confortável e os funcionários sempre simpáticos.
Esperamos voltar em outra oportunidade
Daniela
1/15/2016
5.0
Gostariamos de agradecer a receptividade e atenção que tivemos durante nossa estada. Adoramos a pousada e a cordialidade da equipe Joia da Serra.
A todos o nosso muito obrigado!
Gabriela
1/11/2016
4.7
Ótima pousada, todos atenciosos, boa limpeza. Só a localização deixa a desejar. Recomendo.
Claudio
12/29/2015
4.5
Estão de parabéns.. Vc's foram muitos atenciosos conosco.. aquele caldos quentes estavam d+- gostamos muitos... A unica coisa q não tinha e faltou no local brinquedos pra crianças.. show de bola o local da pousada.. Esperamos voltar em breve... Grato
madalena
12/24/2015
4.8
Minhas suítes eram: 3 e 5.
Gabriela
12/7/2015
5.0
Muito obrigada pelo ótimo serviço. Vocês tornaram nosso fim de semana inesquecível!
Andre
12/1/2015
4.8
Minha hospedagem foi INCRÍVEL! O atendimento do Sr. Kao, do Sr. Francisco a noite servindo sopas... A limpeza, o quarto, a cama, colchão firme (o melhor colchão que já dormir fora de casa), o chuveiro... tudo foi perfeito! Parabens! E ainda pudemos ficar um pouco a mais, a tempo de ir almoçar e voltar para tirar as malas! Estão de parabéns! Espero poder voltar muitas vezes!
fernando
11/24/2015
5.0
Fiquei muito satisfeito com a limpeza, atendimento funcionários, café da manhã, silêncio. Um dia que eu voltar com certeza será na Pousada Joia da Serra de ficarei hospedado. Eu Recomendo!!!!!!!!
Maria
11/3/2015
5.0
Excelente... Retornarei em breve!!!! Amamos tudo...
Claudia
10/16/2015
4.8
Estava tudo perfeito, só faltou opçoes para pedir a noite, como lanches ou pizza. Mas no geral estou muito satisfeita. Obrigada.
Karoline
9/28/2015
5.0
Tudo ótimo!
Porém somente os barulhos de outros hóspedes incomodou bastante! Talvez mais rigidez quanto a esse aspecto. Fica a crítica construtiva!
Anthonia
9/14/2015
5.0
Eu e meu noivo fomos conhecer a cidade no feriado e comemorar nossos anos juntos. A pousada nos atendeu muito bem desde o momento da reserva até a hospedagem, adoramos tudo! Com certeza voltaremos e ficaremos no mesmo lugar. Muito aconchegante e acolhedora, ficamos muito contentes mesmo. Muito obrigada!
Silvia
9/14/2015
4.8
Pousada simples mas muito boa. Ótimo atendimento, em especial para o Sr. que atende no bar, bastante prestativo, simpático e cortês. Voltaremos com certeza!
Luiz
9/4/2015
5.0
Atendimento muito bom,todos foram muito atenciosos,café da manhã ótimo.
Aline
8/31/2015
4.3
o atendimento na reserva foi fantastico, precisei fazer alterações e sempre foram muito solicitos (mesmo sendo groupon)
o quarto estava bastante limpo, a unica coisa que achei ruim de verdade foi o aquecedor, alem de nao aquecer bem era muito barulhento, sem contar que devido a pouca disponibilidade de tomadas ele ficou no meio do caminho... resultado, acabamos desligando e partindo para os cobertores mesmo
Raissa
8/27/2015
5.0
Fomos muito bem recebidos, o clima familiar da pousada realmente fez vom que nos sentíssemos"em casa". Sem reclamações a fazer a equipe da pousada jóia da serra está de parabéns!
Eduardo
8/22/2015
3.7
Quarto bem limpinho e aconchegante.
Banheiro bom, porém o chuveiro, deixou bastante a desejar, agua fraca, impossível regular temperatura, ou era bastante frio ou bastante quente.
Café da manhã sempre com café e leite frios, quando solicitava para esquentar piorava.
Wifi não funcionava em nenhum lugar.
Fui cobrado uma taxa que estava no groupon como opcional, porém ninguém me deu esta opção.
Além do pacote romântico, que estava incluido porém nada me ofereceram diferente.
Caroline
8/20/2015
5.0
Passamos duas noites maravilhosas na pousada. Funcionários muito atenciosos. Fica um pouco afastada do centro, mas de carro fica fácil, coisa de 7 minutos. quero voltar logo!
Cibele
8/17/2015
4.7
A sinalização que está no site para chegar até a Pousada é bem deficiente. A todo momento tivemos que utilizar o GPS. Sugerimos placas de identificação nas principais ruas para melhor sinalizar aos hóspedes a localização da pousada.
Elizabete
8/3/2015
3.8
Boa noite. Deixei as observações para a melhoria na recepção. Espero voltar e ver quer as providências foram tomadas.
Andreia
7/23/2015
4.3
Quero deixar registrado a satisfação que tivemos em nos hospedar na pousada Jóia da Serra em relação ao atendimento dos funcionários, cortesia e gentileza. Com simplicidade fizeram tudo ficar muito agradável.
Parabéns e obrigada.
Elmar
7/20/2015
4.3
Deixamos uma listagem na recepção esplanando as qualidades e alguns itens para melhoria.
Reforço a necessidade URGENTE de duchas nos banheiros.
Sds,
Elmar.
Magda
7/20/2015
5.0
Muito obrigada pela estada
em breve retornaremos
Fabiane
7/7/2015
4.5
Vou indicar para todos os amigos, adoramos o atendimento. O garçon do restaurante foi super atencioso conosco e os meninos da recepção também.
Bruno
7/2/2015
4.7
Revelo que a nossa estadia foi maravilhosa. Funcionários muito prestativos, em especial o Cau. Quarto excelente. Áreas comuns reconfortantes. O único empecilho foi o leite do café da manhã e a água para o chá, que sempre estavam mornos. Na somatória foi perfeito. Voltarei sempre à Pousada Jóia da Serra.
Lori
6/25/2015
4.5
Vou voltar outras vezes, com certeza!
Ricardo
6/22/2015
4.3
Tudo muito ótimo como sempre.
Apena acho que seria interessante abastecer o frigobar.
Bruno
5/26/2015
5.0
Tudo muito perfeito.
Inclusive tenho que avaliar o Harley. Nota 1000!
Forte abraço.
Deus os abençoe!
Sucesso!
Fátima
5/25/2015
4.7
Achei a pousada muito aconchegante, o atendimento super cordial, atencioso e limpeza excelente. Como susgestão apenas, senti falta da duchinha do vaso no banheiro. Mas de modo geral, eu voltaria e recomendaria a pousada Jóia da Serra.
Masuo
5/24/2015
4.8
pontos positivos: as instalações do hotel são boas, atendimento dos funcionários são gentis, atenciosos e rápidos.
pontos negativos: a estrada de acesso ao hotel tem de ser melhorada e houve uma pequena falha que foi a falta de troca de toalhas de um dia para o outro
Daniela
5/22/2015
5.0
Adoramos tudo na pousada!!! Estão de parabéns!!
Adriana
5/14/2015
4.5
Ficamos muito satisfeitos com a estadia nessa charmosa Pousada. Especialmente com a acolhida dada a nossa Mell, uma linda shih-tzu que pode felizmente nos acompanhar na comemoração de meu aniversario. Retornaremos algum dia e os recomendaremos. Grata.
Jovil
5/3/2015
4.7
Apenas duas observações:
1) Tampa do vaso sanitário com problemas (solta) e
2) O acesso precário a pousada,
de resto,
tudo ótimo,
Jovil
Camila
4/22/2015
5.0
Bom Dia
Me desculpa pelo atraso da Resposta do e-mail, mas foi tudo maravilhoso amei a pousada e a cidade, bom a cidade eu ja conhecia, e a pousada e a primeira vez, e foi tudo excelente maravilhoso obrigada por tudo.
Grata
Camila
Placido
4/4/2015
4.7
Eu e minha esposa tivemos uma ótima estadia na Pousada. Estava vazia e o atendimento foi quase personalizado. O motivo da avaliação 4 na pergunta "Conforto do Quarto", foi em virtude da falta de uma mesa/bancada para refeição, pois numa noite solicitei um delivery. No mais, realmente espero voltar em breve, Abraços.
Ronaldo
4/2/2015
5.0
Não temos nada a reclamar! Muito bem atendidos, e retornaremos em outra oportunidade! Obrigado! Ronaldo de Melo