Velinn Pousada Chateau do Luar
Campos do Jordão / SP, Brasil
O que esse lugar oferece
Estacionamento Fechado
Calefação
Recepção 24 horas
Câmeras de Monitoramento
Elevador
Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
Café da Manhã
Sala de Chá
Sala com Lareira
Passeios na Região
Recem inaugurada, a pousada Villa de Campos é a mais nova opção de hospedagem em Campos de Jordão. Bem localizada e pronta para recebe-los em breve, nossa equipe aguarda seu contato.
Veja as opções de hospedagem
Quarto Clássico
Quarto Triplo Clássico
Quarto Luxo
Quarto Superior
Depoimentos
Suze
11/18/2024
3.4
Fiquei no quarto 308 e minha irmã com esposo e filho no 307. Chegamos bem depois do horário do chek in e o quarto 307 que deveria estar preparado na configuração triplo não tinha a cama de solteiro. O enxoval do hotel deixa muito a desejar. As toalhas são encardidas e manchadas e não tem cheiro de lavadas. Na verdade cheiro desagradável de usado. As roupas de cama são pequenas para o tamanho das camas inadequadas de má qualidade. No quarto 308 que era o meu e de meu esposo não tinha o lençol de cobrir por debaixo do edredon que tinha cheiro de usado por estar sendo usado por cima da pele de vários hóspedes. Pedi na recepção para colocar o lençol mas não fui atendida. A arrumação da cama é desleixada. A coberta que tinha para o casal era pequena, de solteiro e bem velha. A hidráulica do vaso sanitário sai pouca água, mostra claramente desgaste nos engates da caixa acoplada. Banheiro tem mal cheiro de esgoto e a ventilação não funciona. Recisei deixar as janelas abertas, ressaltando que tivemos dias de ch
SHIRLEY
10/10/2024
4.5
café poderia ter mais opções de frutas cortadas, pois só tinha melão e mamão, e mais variedades de comidas, pois só tinha pães, queijo e presuntos, bolo, quem não come pão fica sem opção.
SERGIO
10/10/2024
2.0
Os funcionários são ótimos, atenciosos e educados, Wiliam e Lucas nos atenderam muito bem. A pousada é que deixou a desejar; somos cientes antigos, já nos hospedamos várias vezes e está cada vez pior. Da últimas vez não tinha pão no café da manhã, tivemos que ir comprar na padaria. Desta vez mudamos de pousada no meio da viagem. O café da manhã estava muito ruim. Não tinha pão francês, os sucos estavam carregados de açúcar, a geleia era "comunitária", uma só tigela na qual todos se serviam, uma falta de higiene. Nada para diabéticos e veganos. O quarto está embolorado, ducha higiênica quebrada, um desleixo, não tem TV a cabo, e até a TV aberta não pegava. Sentimo-nos desprezados e fomos embora. Desejamos sinceramente que melhorem.
Antonio
9/28/2024
5.0
Bom dia e a segunda vez que ficamos na pousada, lugar tranquilo, de paz, tratamento dos atendentes super eficientes, pousada limpa, café da manhã excelente, o único probleminha foi só a entrada do estacionamento, e um pouco apertada, como nós temos um carro grande, fica um pouco difícil para entrar ou sair, só ter atenção que consegue entrar e sair numa boa, mas nada que tire a nota 10 que dou pra pousada, voltarei mais vezes com certeza, um abraço e até a próxima 🙂
Fernando
8/23/2024
3.0
A configuração de um dos 5 quartos do grupo não correspondeu à reserva (twin), foi preciso mudar para um quarto que não estava pronto. Móveis e decoração não só antigos como mal conservados, com manchas nas cadeiras e toalhas de mesa, na toalha de piso do banheiro. Toalhas de banho pequenas, finas, desgastadas. O chão do quarto tinha uma falha que poderia machucar o pé descalço. Estava num quarto triplo em 3 pessoas e tinha 2 cabides, não dava nem pra cada um pendurar seu casaco. Café da manhã básico ok, achei ruim ter que passar manteiga e geleia ali em pé ao me servir e não tinha identificação dos sabores dos bolos, sucos, tive que perguntar. Escolhi o hotel por causa do elevador e os funcionários são educados, mas o hotel precisa de uma renovação/atualização urgente, como está eu não retornaria nem recomendaria.
Lucas
8/19/2024
5.0
No geral, correu tudo bem. O café da manhã estava uma delícia, o hotel é bem limpo e organizado e fica perto de tudo. O que eu não gostei foi de ter pagado uma taxa de serviço no fim da estadia que não havia sido informada anteriormente. E, além disso, não fui informado de que era uma taxa que eu poderia ou não pagar, simplesmente fui cobrado e paguei.
Douglas
7/30/2024
4.3
Falta de um edredom de qualidade, toalhas de banho lavadas sem amaciante e o café sem opção nenhum de proteína deixou a desejar.
Juliana
7/25/2024
4.8
Gostei de tudo todos muito simpáticos e cordiais
Recomendo
SARAH
7/16/2024
3.8
Atendimento dos funcionários ótimo. Todos educados e bem solícitos. Porém, o café deixou a desejar. O pão estava bem seco, bem como a torta de frango com a massa meio dura. Acho que também pode dar uma variada no cardápio
Daniele
7/8/2024
4.5
Hospedagem muito boa , atendimento super atencioso dos funcionários!
Café da manhã muito bom , só deixou a desejar ar condicionado que não funcionou bem .
Claudio
7/3/2024
4.6
O único ponto negativo que achei foi o acesso ( entrada e saída) ao estacionamento, que no meu caso é uma carro um pouco maior encontrei dificuldade principalmente para sair do mesmo... do restante estava tudo perfeito.... atendimento, limpeza, etc....
Meu email : claudiodinardi@hotmail.com
Thais
3/26/2024
4.8
Gostamos da estadia, funcionários educados, café da manhã bom. Porém algumas coisas deixou a desejar, o ar faz muito barulho, a cortina não inibe a luz, o cobertor é pequeno para o casal porém solicitei outro e me forneceram, outro ponto que precisam melhorar é sobre o ferro de passar roupas, precisam tem ferro para fornecer aos hóspedes.
Cleyton
3/25/2024
5.0
Maravilhoso, pena que por conta do trabalho fiquei pouco tempo, mas volto com mais tempo em breve. Obrigado a todos por tudo.
Leandro
3/20/2024
5.0
Adoramos a hospedagem, o café e a limpeza, todos colaboradores muito educados em especial o David (muito gente boa), foi a segunda vez que nos hospedamos aí e com certeza voltaremos e indicaremos aos familiares e amigos. Obrigado
Bruna
3/20/2024
5.0
A nossa estadia na pousada foi muito agradável, os colaboradores todos muito simpáticos o café da manhã estava ótimo!!!
Isabella
3/11/2024
4.3
Café da manhã poderia ter mais variedades de tortas, queijos, doces, salgados. Além disso, a identificação dos produtos é muito importante para que o hóspede saiba o que irá consumir (exemplo: colocar plaquinhas com o nome de cada item).
SILVIA
2/28/2024
5.0
Pousada excelente em todos os aspectos, única ressalva é sobre o horário do café da manhã, creio que poderia ser servido mais cedo, penso que 08:30h é relativamente tarde.
Elenise
2/26/2024
5.0
Bom dia!
Atendimento maravilhoso de todos na recepção, quarto limpo e café da manhã ótimo!
Voltaremos com certeza.
BRUNO
2/19/2024
5.0
O hotel é bem localizado! A limpeza não deixa nada a desejar. O isolamento de som dos quartos é muito bom também. A cama é bem confortável. O Ar condicionado funciona muito bem, tanto para esfriar o ambiente quanto para esquentar. O café da manhã é compatível com o valor da hospedagem e muito bem preparado. Todos os funcionários são muito receptivos.
Felipe
2/18/2024
4.8
Muito boa hospedagem! Acho que no café da manhã, gosto muito de ovos e não tinha nada claro sobre, tive que pedir à uma moça. Acho que colocaria um Brownie ou algo de chocolate também!
Larissa
1/17/2024
5.0
A pousada é maravilhosa, o café da manhã tem bolos, pão de queijo, pães, sucos, iogurtes, achocolatado, um delicioso bolinho de chuva. As roupas de cama são muito limpas, limpeza impecável, os funcionarios super educados e solicitos.
Paloma
1/3/2024
5.0
Nossa hospedagem foi bem agradável, o hotelé simples mas aconhegante e os funcionários gentis. O único ponto um pouco negativo é a má acústica das paredes dos quartos, de forma que conseguimos escutar até o ronco do hóspede vizinho rs. No demais, nada a comentar.
Reginaldo
12/21/2023
4.8
A hospedagem foi agradável. Localização excelente. Cama confortável, chuveiro muito bom, café da manhã muito bom e estacionamento bem satisfatório.
Pamela
12/16/2023
4.8
Pousada super aconchegante, tudo muito limpinho e organizado, recepção super atenciosos e simpáticos. Infelizmente só senti falta da tomada ao lado da cama que não estava funcionando, mas fora isso tudo PERFEITO. Com certeza voltarei e indicarei a Chateau do luar
HELENY
12/16/2023
4.5
Gostamos muito da pousada, sempre nos hospedamos nesta, porque nos agradam a limpeza, o silêncio e, principalmente, os funcionários. No entanto, há anos apontamos melhorias para o café da manhã que não são observadas. Todas as vezes compramos alguns itens e levamos para o café da manhã oferecido pela pousada. Desta última vez levamos até o pão francês, pois não tinha. Faltam itens veganos e diet (sem açúcar). Faltam itens, como geleias e açúcar mascavo, em sachês, mais higiênicos. Faltam bolo vegano e bolo diet. Dos itens oferecidos pela pousada, só consumimos o café e as frutas (quando tem). Levamos o pão, o leite vegetal e o patê de castanha da Vida Veg. É muito fácil fazer um bolo vegano e muito mais barato, pois não levam leite nem ovos. Vamos sempre a Brasília, pelo menos três vezes ao ano. Os hotéis de lá estão começando a disponibilizar itens veganos, talvez pela procura, numa cidade que têm muitos restaurantes veganos. Em Campos do Jordão não encontramos nenhum, razão pela qual ficamos sempre pouc
Cecilia
12/12/2023
4.8
Adorei as instalações da pousada e o atendimento. Mas o café da manhã poderia ser melhor, tudo que comi no café da manhã estava gostoso, mas achei que faltou mais variedade e, principalmente, pão francês (básico para um café da manhã).
ceciliaantunesf@outlook.com
Alessandra
12/11/2023
3.3
Café da manhã atrasado, não havia um pão francês e o que tinha foi assado e estava duro.
O leite que saiu da torneira estava talhado, pois não foi removido na limpeza.
Ruth
12/8/2023
4.8
Foi bem tranquila, os funcionários bem educados e solícitos. Cama confortável, quarto aconchegante.
O café da manhã poderia ter mais diversidade.
Paulo
11/27/2023
4.8
Muito Excelente!! Com uma ressalva no horário do café muito tarde. Sugestão 7:30 .
Viviane
11/23/2023
4.0
A recepção foi ótima, todos os funcionários muito atenciosos. A limpeza do quarto deixa um pouquinho a desejar, mas o quarto estava em bom estado. E quanto ao café da manhã é bem simples, pra mim estava ótimo, mas realmente não é o forte da pousada. No geral não tenho nada do que reclamar.
BARBARA
11/21/2023
2.2
Tive uma experiência mt ruim
Café da manha mt simples, com poquissimas opções; comida fria e tudo acabou muito antes do horário final para o cafe, depois da hospedagem fiquei sabendo que poderia pedir ovos no café da manha, sendo q nao teve nenhum aviso mt má vontade dos funcionários.
Estacionamento ruim, mt estreito, a possibilidade de bater o carro é mt grande, extremamente absurdo.
Entraram no quarto sem autorização, nao fornceram plaquinha se nao pertube e somente esperaram sair para entrar no quarto sem autorização.
Cortina nao tinha black-out, sendo assim ficou dificil dormir com o quarto tão claro.
Jorge
11/16/2023
5.0
Boas acomodações, atendimento profissional e cordial de todos os funcionarios, limpeza excelente, café da manhã muito bom, recomendo, boa relação custo benefício.
Joao
9/23/2023
4.5
Estadia muito boa. Atendimento nota 10, café da manhã maravilhoso.
Mariana
9/13/2023
3.3
todos funcionários foram muito prestativos, simpáticos e gentis. Os funcionários da recepção também nos deram dicas super legais sobre a cidade e as atrações locais.
O quarto estava limpo e organizado e de acordo com o esperado baseado nas fotos do site.
tenho apenas dois pontos de melhoria que gostaria de assinalar:
1- o cafe da manha tinha pouca variedade e a qualidade das comidas não estava de acordo com as expectativas. Além disso o recipiente de agua quente saia agua com gosto de cafe o que indica talvez necessidade de limpeza ou algum vazamento
2 - durante a noite o estacionamento ficava mais cheio e tinham uma ou duas vazas sempre ocupadas com o varal (sem roupas penduradas mas ficava abaixado) o que dificultava também a manobrar o carro pois o espaço ja é pequeno
Sandoval
9/12/2023
5.0
Muito bem recepcionado por Augusto, muito boa a acomodação, bom café da manhã, sem falar na localização muito boa, voltaremos dentro em breve!
Dayane
9/5/2023
5.0
Gostei muito do hotel, localização, atendimento excelente.
Algumas sugestões para agregar:
1. Oferecer ferro de passar roupa! É totalmente inviável ter que levar um ferro de casa, principalmente para quem pega avião (que foi o meu caso), todos os lugares que fiquei até hoje, ofereciam pelo menos 1 ferro no hotel, não é um investimento alto, mas é super necessário.
2. Inserir opção de proteína no café da manhã (ex.: ovo, queijo branco).
Jessika
9/5/2023
5.0
Super indico a pousada, ótimo atendimento, quarto impecável, café da manhã nota 10.
Com certeza na próxima vez em campos, minha estadia será com vocês.
Tenho uma indicação, sou alérgica a vários alimentos, onde fiquei meia confusa se poderia consumir os pães e algumas bebidas, por não saber os ingredientes que iam.
Nota 10
Kqueeila
9/4/2023
5.0
Bom dia! o Atendimento foi excelente, cama confortável e café da manhã muito bom.
Com certeza voltaremos em uma próxima oportunidade.
Jessica
8/23/2023
3.8
Com relação às instalações, limpeza as condições são totalmente satisfatórias. Uma sugestão que melhoraria em muito a aparência do café, que apesar de simples, atende muito bem, é a identificação dos itens à mesa. Na minha vez por exemplo, tinham 3 tipos de bolo na mesa, perguntei o sabor de um deles e a funcionária não soube responder, são coisas simples que melhorariam. Agora o único ponto que inclusive me faria não retornar numa possível hospedagem é o barulho externo (carros e motos na rodovia), foi totalmente desagradável e não me fez ter um momento de paz, atrapalhou meu sono.
VIEIRA
8/22/2023
4.6
Foi excelente
Andrea
8/18/2023
4.7
A hospedagem foi ótima e a minha família ficou encantada. O único ponto de melhoria é o café da manhã, que poderia ser servido um pouquinho mais cedo e ter mais opções de pratos quentes.
Jose
8/14/2023
5.0
A Pousada atendeu as nossas expectativas. Ótimo atendimento, limpeza , organização e recepção de todos funcionários. Fácil localização e acesso aos pontos turísticos.Agradecemos a atenção
Maria
8/7/2023
5.0
Excelente estadia. Funcionários bastante atenciosos. Volto tranquilamente.
Marcos
8/7/2023
4.5
Bom dia. O café da manhã poderia haver mais variedade e realizar a troca da chapa por outra chapa maior !!!
JOSE
7/31/2023
5.0
Bom dia. Preferi apontar apenas com a nota 5 o atendimento dos funcionários, pois o restante deixou muito a desejar. Escolhi esta pousada pelos depoimentos colhidos junto ao Booking, mas não correspondem a realidade.
1.1º jogo de toalhas de banho limpas, mas visivelmente já gastas. Na troca vieram toalha de 2ª categoria.
2.Porta do box, não fechava completamente. Durante o banho, escorria agua para fora.
Ducha "travada" ou seja não consegui direcionar o jato de agua, indo quase que diretamente para a porta do box.
3.Tampo da bacia sanitária menor do que a própria bacia.
4.Porta do banheiro só fechava com a chave.
5.Assoalho laminado, antigo, com bordas empenadas, e em alguns locais faltando até pedaço.
6.Sinal da televisão horrível, quando conseguia pegar algum canal, as vezes a imagem ficava travada.
7.Café da manhã simples, mas não comprometeu.
8.Abrindo a janela (fiquei no apto da parte dos fundos), a visão era de um morro tipo favela.
9.Era possível ouvir as conversas dos aptos vizinhos.
Fernando
7/31/2023
3.8
Bom dia!
Olha, sinceramente não tenho a referência de preços da região, pode ser que o preço de vocês ( aprox 630/diária) esteja bem "barato" em relação a região/época.
Porém, para mim, este valor é bem considerável, e infelizmente não senti que o valor é justo com o que é entregue.
Quarto com muitos sinais de falta de manutenção básica.
- tampa do vaso saiu na mão, eu tive de "montar" pra poder usar.
- secador de cabelos, não Funcionou
- banheiro com cheiro de mofo forte
- toalhas que foram colocadas no 2º dia, muito ruins,
- suportes dentro do box - todos pendurados quase caindo, a base dos shampoos se desmontou na minha mao..
- TV - controle pessimo, não sei se era pilha ou TV bem ruim mesmo
- Acustica dos quartos horrível - dava pra ouvir com nitidez tudo que os quartos de cima/lado falavam. Inclusive acordei mais cedo do que queria, quando vizinhos começaram a conversar cedo.
- TV; poderia tb ter algo mais que simples tv aberta ( pensando no valor da diária)
Café da manha -
- Sábado
Marcus
7/29/2023
4.5
Pousada limpa e quartos com bom tamanho.
Somente o estacionamento que é um pouco pequeno e os componentes do café da manhã como açúcar, manteiga e requeijão por exemplo não vem em sachês individuais e trás um pouco de incômodo.
Lilian
7/29/2023
5.0
Foi maravilhoso fica na pousada tudo de bom já quero volta
Marcelo
7/28/2023
4.7
Tive um problema no café da manha do meu primeiro dia 18/07 devido não ter praticamente mais nada, como uma torta salgada, pão de queijo, bolo de maça, etc... na mesa do café da manha, apesar deu ter chego no 1o andar às 09:40, alem disso não fomos avisados pelas senhoras que fazem o café que poderíamos pedir ovo mexido.
outro item é que uma das lampadas do quarto ficava sempre acendendo e apagando nosso quanto era o 301.
lopes
7/21/2023
4.0
A pousada não é ruim,mas alguns pontos podem ser melhorados,tais como : o barulho do ar condicionado, a porta do banheiro que estava ruim, no café da manhã observei que alguns itens não eram repostos,como mamão,bolos e salaminho.
Mas de uma forma geral,os serviços foram bons.
Adriéli
7/19/2023
5.0
Ambiente aconchegante,ótimo atendimento, quarto limpo e organizado. O café da manhã é maravilhoso! Adorei me hospedar nesta pousada.
Fabio
7/18/2023
5.0
Ótimo hotel, só não gostei do barulho dentro do quarto vindo da rua, a janela parece que não isola direito.
Agatha
7/14/2023
4.0
Achamos o apartamento lindo e confortável, apenas o colchão não, pois está precisando trocar.
O café da manhã poderia ter mais variedades, digo de pães, pois só teve pão francês um dia.
Fora isso a acomodação foi Maravilhosa, o atendimento também !!!!
Nosso quarto estava impecável.
Obrigada pela recepção de vocês !
Motores
7/10/2023
5.0
Tudo muito bom, pousada super aconchegante, café da manhã ótimo e funcionários super atenciosos.
Deborah
7/3/2023
5.0
Nós gostamos muito do atendimento, funcionarios atenciosos, o apartamento limpo, camas muito confortáveis, chuveiro ótimo, café da manhã muito bom. Adoramos tudo, só a entrada do estacionamento é um pouco estreita, mas diante do conjunto classificamos como nota 10. Voltaremos com certeza.
Rudney
7/2/2023
5.0
Simplesmente uma pousada maravilhosa, nossa estadia foi perfeita, super recomendo
Walquiria
6/24/2023
5.0
Bom dia! Foi uma hospedagem muito agradável. Ambiente acolhedor, limpo, café da manhã delicioso, atendimento excelente, destaque especial para o David que nis atendeu. Superou as minhas expectativas, retornarei e recomendarei o local. Obrigada
Gustavo
6/15/2023
3.0
Só não vou dar 5 estrelas devido ao quarto "LUXO" ser a mesma coisa dos outros normais.
Maria
6/7/2023
5.0
Recomendo a hospedagem nesta pousada, pois é tudo muito limpo, organizado, confortável e os funcionários muito atenciosos .
carla
6/5/2023
4.5
Olá, gostaria de agradecer o atendimento.
O quarto era confortável.
Tamanho bom.
Cama e travesseiros confortáveis.
Chuveiro quentinho .
Único ponto negativo foi a acústica do quarto.
Infelizmente me incomodou bastante.
Escutava tuuuudo nos quartos vizinhos.
Criança chorando, pessoa roncando, conversas, chuveiro.
Somente isso.
Um abraço
Ivonei
5/29/2023
5.0
Ambiente muito limpo e aconchegante o café da manhã um baquete estão de parabéns atendimento perfeito eu indico 👏
Diogo
5/25/2023
4.5
Olá, eu amei a pousada, realmente é bonita e bem localizado. Os únicos pontos negativos pra mim foi a abertura do portão, o carro passava muito rente a ponto de arranhar, e o café da manhã não tinha muitas opções e os pães eram duros como se fossem velhos, não eram frescos. Tirando isso, a experiência foi muito boa.
Julio
5/25/2023
5.0
Adoramos a pousada, muito aconchegante, funcionários muito educados e solícitos, café da manhã muito bom, localização da pousada é ótima. Voltaremos sem dúvidas!
Herick
5/24/2023
4.2
Sugestões:
1) Fazer ajustes no portão da garagem para abrir totalmente, carros maiores podem ter dificuldade para passar pelo portão da garagem, gerando até danos ao carro do cliente;
2) Em relação ao café da manhã, logo cedo já não havia mais reposições imediatas dos itens que acabavam pelo consumo dos clientes da pousada, demora nas reposições dos itens. Além disso, os pães nas duas manhãs de café da manhã que tivemos estavam bem ressecadas, principalmente o “pãozinho de sal”, que estava extremamente duro e ressecado. Logo, melhorar o serviço oferecido de café da manhã.
elia
5/8/2023
4.8
Ótimo atendimento. Limpeza nota 10. Café da manhã excelente!
Ederson
5/2/2023
4.0
A estadia foi muito boa, o anfitrião Eduardo foi muito simpático e prestativo!
Considero como pontos de melhoria:
Banheiro - toalhas (principalmente de banho) finas e extremamente ásperas (duras), o lixo deveria ser de pedal ou tampa móvel, para não ter contato e o papel de rolo é muito mais eficiente.
Quarto - apesar de ter pontos de infiltração, só melhoraria a questão do cobertor, mudando para um edredom extra. Cabides extra.
Café da manhã- Julgo necessário placas com o nome dos comes e bebes, facilitaria muito, principalmente pq não há funcionários que fiquem próximos a mesa para perguntar do que se trata o prato.
Estacionamento- apesar de ser pequeno, a maior dificuldade é estacionar, já que os hóspedes tem carros de tamanhos diferentes, muitos acabavam ocupando 2 vagas. Além disso, a recepção nos “sugeriu” não estacionar nas 1ª vagas, para que outros hóspedes pudessem fazê-lo… isso foi muito desagradável, já que tds são hóspedes com os mesmos direitos!
Adriana
4/24/2023
4.8
Vamos lá :
-funcionários educados, de uma prontidão incrível
-pousada limpa, quarto super limpo, roupas de cama e banho cheirosas
-café da manhã bom, o suficiente !!!!
Observação : indico com certeza vocês para os amigos.
E-mail: Adri.Gutierro@gmail.com
Miriã
4/9/2023
4.8
Tivemos uma ótima experiência na Pousada, os funcionários são educados, as roupas de cama e banho estavam limpas e todo o restante também. Dei nota 4 para o conforto do apartamento apenas por dois motivos: a ducha higiênica estava estragada, vazando água e tornando desagradável sua utilização; A pia do banheiro estava um pouco entupida, a água estava demorando muito para descer deixando um pouco nojento, principalmente quando estava escovando os dentes. O café da manhã estava ótimo, senti falta apenas do suco natural rsrs
São pequenos detalhes que fazem a diferença, mas tirando isso estava tudo ótimo!
Agradeço à toda equipe da Pousada Chateau do Luar!
Gabriel
4/8/2023
4.8
Não me incomodou mas o chuveiro do 309 está pingando e não fecha a torneira direito
Me avisem quando o preço do quarto estiver abaixo de 180 reais por favor @gabrielduailibi@gmail.com
Maria
4/4/2023
5.0
Tudo perfeito, voltarei com certeza
Gustavo
3/23/2023
4.5
Que a refeição do café da manhã seja igual aos do final de semana, porque no meio da semana estava fraco.
Eveline
3/20/2023
5.0
Excelente atendimento
Todos os colaboradores são muito cordiais e gentis
Gabriel
3/15/2023
5.0
Muito atenciosos, precisei de microondas e providenciaram também adiantaram o café da manhã (que estava de qualidade e bem completo) pois meu ônibus saia mais cedo que o horário normal do café, a única coisa foi que a água fo chuveiro não esquentava, quarto 309
JOSE
2/27/2023
4.8
Pousada com excelente custo benefício fomos muito bem atendidos por todos, recomendo!
Ana
2/23/2023
5.0
Todos muito atenciosos, ambiente muito aconchegante e limpo. Café da manhã bom.
RAFAEL
2/23/2023
5.0
Pousada aconchegante, recepção muito boa e ótimo tratamento com os hóspedes.
Café da manhã muito bom, limpeza e conservação do ambiente também.
Diego
2/21/2023
5.0
contato@fortteintermediacoes.com.
Como sempre achamos o quarto bem conservado e limpo, não há o que reclamar, e quanto ao café manhã também está ótimo, a funcionaria foi bem solicitar em fazer nosso pedido quando fizemos, em fim sem reclamações e alias elogios até o momento.
Bancorbras
2/14/2023
3.8
O hotel oferece o que se propõe dentro da realidade do preço. O atendimento e cordialidade dos funcionários é o ponto alto.
Orlando
2/14/2023
5.0
Excelente com certeza voltarei obrigado a todos
Orlando
2/14/2023
5.0
Excelente com certeza voltarei obrigado a todos ei café e esplêndido 👏👏👏👏
Laura
1/31/2023
5.0
Fue una excelente experiencia por la ubicación, la limpieza, atención y el personal de recepción.
Hicieron de mi viaje una experiencia muy agradable.
Ivania
1/20/2023
5.0
Pousada maravilhosa e bem localizada. Aconchegante, tudo bem limpo, funcionários atenciosos. Café da manhã muito bom.
Vera
1/10/2023
5.0
Fiquei muito satisfeita com a minha hospedagem. Fui muito bem recebida e atendida.
William
1/2/2023
4.7
A pousada é confortável e em uma boa localização. A entrada para o estacionamento é apertada, um motorista inexperiente teria dificuldades. O café da manhã não tem muitas opções, é possível melhorar o nível do café com pouco esforço.
Talita
1/2/2023
5.0
Tudo ótimo, pousada super aconchegante
Lorrane
12/30/2022
5.0
Adorei a pousada! O quarto é impecável, ótima limpeza, café da manhã bom, a localização é ótima, enfim, tem um excelente custo benefício!
Romano
12/25/2022
5.0
Gostamos muito!!! Funcionários prestativos limpeza excelente, nenhum barulho dormimos bem...
Sem falar o café da manhã que é top👌
Larissa
12/24/2022
3.0
Os apartamentos podem ser mais limpos, inclusive o quarto que ficamos na cabeceira da cama estava embolorado e como choveu, começou a chover na cama e tivemos que mudar de quarto. As toalhas também não estavam tão limpas.
O café da manhã poderia ter tido mais opções.
Ana
12/23/2022
5.0
Já é minha terceira vez me hospedando no hotel, gosto demais, local de fácil acesso para todos passeios.
Receptividade muito boa dos funcionários.
Quarto amplo.
Carla
12/19/2022
3.8
Colchao ja estao com as molas cansadas ... fiquei no meio de um buraco .
Encontrei cabelo nas comidas , servidas pela manhã.
BEATRIZ
12/5/2022
4.0
Atendimento excelente, todos os funcionários com quem tive contato foram muito gentis.
O apartamento tem um ótimo tamanho, bem limpo, ótimo chuveiro, boa tv e ter ar condicionado é um diferencial em Campos.
Na sexta, o quarto estava com apenas uma toalha e uma mantinha, precisei solicitar mais toalhas e um edredom a recepção e fui prontamente atendida.
Provavelmente a camareira esqueceu, e tudo bem! Erros acontecem... Como fui prontamente atendida pelo moço que estava na recepção vejo isso como ponto positivo.
A única reclamação é sobre o café da manhã que deixa muito a desejar, pouquíssimas opções mesmo. Os sucos estavam com um gosto muito ruim. Tanto que no domingo optamos por tomar café em outro lugar.
Rodrigo
12/5/2022
5.0
O único ponto que não a tornou perfeita foi o horário do café da manhã, tínhamos compromisso em São Paulo e por isso tivemos que sair cedo e acabamos não conseguindo tomar café na estrada também por conta do trânsito, caso a gente tivesse parado teríamos nos atrasados.
Rayman
11/30/2022
5.0
Uma boa hospedagem. Um lugar tranquilo apesar de está localizado no centro da cidade. Uma boa recepção e funcionários atenciosos. Um ótimo café
da manhã servido todos os dias Parabéns!
Pâmela
11/18/2022
4.3
Os atendentes um pouco distante, no sentido de simpatia e cortesia, tanto na entrada quanto na saída.
A descarga do banheiro poderia ser melhor, muito funda para apertar até descer a água.
Bruno
11/17/2022
4.5
Gostamos do Hotel, quarto bem espaçoso e confortável, uma pena o barulho, meu quarto era o 303 e ficava para a rua, outra coisa seria uma melhoria dos canais de Tv não conseguimos ver nada . no restante tudo muito agradável, Parabéns e voltaria p hotel .
Tatiany
11/16/2022
3.0
Pessoal vamos lá,
Vocês tem tudo para receberem 10 mas não estam se atentos aos pontos negativos que vem sido mencionado nos comentários do booking e google.
1 : TROQUEM as toalhas, elas são velhas, parecem panos de chão, estão CINZAS nem brancas são MAIS.
2: Troquem os papeis de parede, são antigos e estão soltando, dão impressão que o local é velho e mal cuidado.
3: Arrumem o encanamento do hotel, se ele apresentou prblema uma VEZ não inssistam em colocar outro hospede antes de arrumar ( tivemos que trocar de quarto porque o chuveiro não desligava).
4: Não deem toalha de corpo para o client episar, quem me garante que a toalha que estou me secando já foi pisad por alguém também????
5 LIMPEM o pó dos cobertores que ficam guardados, e da poltrona de pano, e tapete tive atáque alérgico por horas.
6 Outra coisa seria a acustica, é bem ruim, mais se consertarem os pontos básicos já ajuda.
Olhar o cliente nos olhos, sorrir faz muit diferença.
A internet não funcionou, mas isso são osos do
Manoela
10/24/2022
5.0
Atendimento maravilhoso os quartos bem limpos e impecável o café da manhã fabuloso
Eduardo
10/18/2022
3.8
Boa noite referente a comodação o colhão muito ruim com buraco
A única coisa que me encomodou
Joao
10/18/2022
4.5
Quarto muito aconchegante e ótimo hotel, falta apenas uma limpeza na ducha que está aparentemente feia.
Manuel
9/19/2022
3.2
Bom dia,não tivemos uma experiencia muito boa, chuveiro estava pessimo,colchão muito ruim,cortina muito suja,esperavamos que fosse melhor, café sem muita opção, o elevador imundo tinha até meleca na porta,corredor sujo, Acho que deveria ter mais cobrança dos proprietarios.